Внедрение корпоративного портала Битрикс24 КПК Национальный кредит

Клиент

Национальный кредит — это финансовая группа, основанная в 2009 году. Основным видом деятельности является предоставление потребительских займов под залог автомобилей и иных транспортных средств.

Цели и задачи
проекта

Постепенно, с расширение сети и открытием новых филиалов в компании сформировалась потребность в развитии единого инфокоммуникационного пространства и объединении разрозненных сервисов. На этапе подготовки ТЗ были сформулированы следующие ключевые задачи:

Создание корпоративной системы управления проектами
Создание системы управления сделками (CRM) и ее интеграция с веб сайтом
Создание типового шаблона по открытию филиала
Создание пространства, позволяющего получить оперативный доступ к нужным рабочим документам, полезным сервисам и инструментам, материалам, касающимся обучения новых сотрудников

Выбор
платформы

Компания искала решение с готовыми модулями по большинству задач, но и с возможностью дальнейшей доработки. Кроме того, важным моментов было внедрение многофилиальности, чтобы часть системы была общая, а часть индивидуальная для каждого филиала.

В итоге была выбрана система “1С-Битрикс24” в коробочной поставке. Готовые модули этой системы лучше всего подошли для наших целей. Кроме того, корпоративный веб сайт работает на платформе Битрикс, что облегчит интеграцию с порталом.

Результат

Корпоративная система управления проектами

Для управления проектами был использован готовый модуль Битрикса. Дополнительно к нему была реализована возможность копиросать типовую группу проектов и использовать ее как шаблон для открытия новых филиалов. Кроме того, был выполнен программный перенос нескольких сотен задач и проектов из системы “Мегаплан”

Система управления сделками (CRM)

Эта система потребовала значительной доработки под наши требования. Но в итоге результат себя оправдал. CRM интегрирована с нашим веб сайтом и позволяет в режиме онлайн контролировать работу отделов продаж. В результате мы смогли улучшить коммерческие показатели на каждом шаге воронки продаж и повысить управляемость и подотчетность процесса продаж

Создание единого информационного пространства

Система позволяет хранить в одном месте всю информацию о сотрудниках, клиентах и конкурента. Все регламенты, инструкции и материалы для обучения новых сотрудников доступны онлайн

Отзыв клиента

Григорий
Казанцев Директор
по развитию

Компания АльтерЭго реализовала проект четко в срок и за указанную в коммерческом предложении стоимость. Все наши пожелания, не всегда тривиальные, были выполнены. И теперь они продолжают на постоянной основе дорабатывать наши новые пожелания, развивая систему и внедряя новый функционал. Со своей стороны мы выражаем благодарность за выполненный проект и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Скачать отзыв